Прочитати перед замовленням

Шановні клієнти!

Просимо Вас, перед оформлення замовлення на сайті Textileplus, уважно готувати відповіді на запитання, під уникнення неприємних моментів.

 Як економити купуючи товари в інтернет магазині Textile Plus ?

• Шановні клієнти. Ми дуже цінуй те, що Ви довіряєте нам на протязі вже багатьох років. В свою чергу ми надали Вам ряд акцій, де Ви в свою чергу обираєте одну ― найвигіднішу для Вас.

Перейти до перегляду акцій.

Не актуальність ціни

• У зв'язку з коливанням валют деякі ціни можуть бути неактуальні.
• Консультуйтеся з менеджером який повідомить Вам актуальну ціну.

Надходження замовлення

• Час обробки замовлення 1-3 дні в порядку черги.

Відправка посилки

• Після оплати товару 1-4 дня в порядку черги.

• Дні відправки посилки: середа, четвер, субота.

 Фотографії

• При використанні фотознімків на сайті можливо відхилення кольору на зображенні, а також перенесення кольорів різних моніторів.

Дзвінок до нас

• Якщо Ви до нас не змогли додзвонитися значить менеджер фізично не може відповісти на Ваш дзвінок, тому - що працюють з іншим клієнтом.
• Після того як менеджер звільниться він обов'язково зв'яжеться з Вами.

Акційні товари

• На такі товари доставка і подарунки не застосовуються

 Передоплата

• Найвигідніший спосіб оплати товару для Вас і нас ― передоплата на банківську карту.
• Зробивши передоплату Ви гарантовано отримаєте свій товар!
• Ми нікого не збираємося обманювати і працюємо в сфері торгівлі роками. Ми цінуємо своїх клієнтів і свою репутацію.

Номер товарно-транспортної накладної: Ваш номер товарно-транспортної накладної відправляє поштовий перевізник! Компанія не бере на себе обов'язок відправки номери ттн.

 Упаковка

• Упаковка товару здійснюється безкоштовно (стрейч плівка)
• Нова Пошта - умова перевізника в картонній коробці, вартість доставки збільшиться.
• За бажання клієнта можлива упаковка товару транспортними компаніями (за тарифом пошти:мішки, картонні коробки, стрейч, гофри)

Наявність товару

• Перед покупкою якщо навіть стоїть позначка в "наявності" уточнюйте наявність товару так як постачання стали регулярними.

Повернення/обмін

• Для підтвердження наявності шлюбу або невідповідності товару фіксуйте третіми особами а саме поштою - оглядайте посилки при отриманні перед представниками перевізника що буде бездоганним доказом - в іншому випадки повернення не приймається.
• Пам'ятайте що Ви робите інтернет покупку по фотографії ― Ви товар в "живу" не бачите, зважте всі за і проти покупки.
• Заміна продукції на інший колір, розмір, фірму ― не приймаються.
• На деяких видах товару є коливання в розмірах безпосередньо пов'язано з фабрикою виробником.
• Про якість товару ― просимо бути максимально уважними і розуміти що Ви купуєте, так як є ціни від самих бюджетних (де і якість може бути відповідне) і до преміум класу ― тобто купуючи вещ за бюджетною ціною в Україні можливе легке відхилення в пошитті.

Відправка товару на відділення пошти

• Якщо Ви вказали відділення пошти та воно на момент відправлення не працює або не приймає вантаж по вазі така відправка перенаправляється без попередження на найближче від зазначеного відділення.

Товари, які не підлягають поверненню

• Додаток N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню)

 Відповідність товару

• Товар може відрізнятися від викладеного на сайті незначними змінами.
• Наприклад: ви замовили рушники з квіточкою ― на них можливо не значне видозміна самого квітки (вишивки) але при цьому якість, виробник, колір той же.
• Також можливо не значне відхилення розміру і колірної гами
• Це зумовлено певною постачанням з фабрики виробника.

  Накладений платіж. 

• У зв'язку з тим, що недобросовісні покупці не відповідально ставляться до такого платежу ― з накладеним працюємо з частковою передоплатою (суму Вам вкаже менеджер).

Система роботи дропшипинг: не працюємо

Підтримка клієнтів

• Якщо є побажання або зауваження, що стосуються роботи сайту повідомте на електронну пошту
• textilepluss@gmail.com

Якщо Ви зробили замовлення через корзину або по телефону значить Ви погоджуєтесь з вище викладеним текстом.

Дякуємо за вибір нашого магазину. Приємних Вам покупок.