Поширені питання

• Чи можна обміняти товар в разі заводського браку?

  Повернення товару можливе тільки за затвердженими законами України.

• Що робити, якщо отримаю товар у пошкодженому стані?

  У разі отримання пошкодженого товару просимо оформити рекламацію,згідно з установленими правилами кур'єрської служби та повідомити інтернет-магазин по телефону або електронній пошті.

• Як оплатити замовлення?

  Найвигідніший спосіб оплати товару для Вас і нас ― передоплата на банківську карту.Зробивши передоплату Ви гарантовано отримаєте свій товар!

  Ми нікого не збираємося обманювати і працюємо в сфері торгівлі роками. Ми цінуємо своїх клієнтів і свою репутацію.

• Є відправки в інші міста?

  Наша компанія працює по всій території України і навіть за її межами.

  Робимо відправки будь-яким зручним для вас перевізником.

• Можлива відправка післяплатою?

  Так відправляємо, але за умови часткової передоплати!

  Післяплата – оплачуєте посилку на пошті при отриманні товару, у своєму місті.

• Актуальна ціни на сайті?

  У зв'язку з нестабільним курсом долара ціна може змінюватися.

  Уточнити ціну можна проконсультувавшись з менеджером.

  +38 (097) 947-71-12 +38 (066) 505-15-42  +38 (096) 158-09-27

• Як оформити замовлення?

  Ви можете ознайомитися у відповідному розділі.

• Хто платить за доставку?

  Доставка здійснюється за рахунок покупця (крім акційних пропозицій).

• Якщо товар не сподобався, можна повернути?

  Заміна продукції на інший колір, розмір ― не приймаються.

  Додаток N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню)

  Пам'ятайте, що Ви робите інтернет покупку по фотографії ― Ви товар в "живу" не бачите, зважте всі за і проти покупки.

• Які терміни обробки замовлення?

  Після того як замовлення вступив у кошик, протягом 1-2х днів у порядку черги ми обробляємо всі замовлення.

• Є відправки по СНД?

  Так, є.

  • Туркменістан, всі регіони

  • Україна, всі регіони

  • Вірменія, всі регіони

  • Білорусь, всі регіони

  • Узбекистан, всі регіони

  • Грузія, всі регіони

  • Казахстан, всі регіони

  • Азербайджан, всі регіони

  • Таджикистан, всі регіони

  • Молдова, всі регіони

• Які ще є способи оплати?

  • Готівкою
  • Безготівковий розрахунок
  • Післяплата
  • Оплата на карту Приват Банку

• Як можна внести зміни в замовлення або анулювати його?

  Якщо Ви бажаєте внести зміни в замовлення або анулювати його, просимо Вас в день створення замовлення звернутися по електронній пошті: textile.plus@yandex.ru.

  Інтернет-магазин працює з понеділка по суботу з 9-00 до 18-00.

  Перерва з 13-00 до 14-00.

  Неділя вихідний.

   

• Скільки коштує доставка?

  Вартість доставки залежить від способу оплати і форми доставки (Нова Пошта/Укрпошта). Більш детальну інформацію Ви можете дізнатися на сайті транспортної компанії.

      

• Як підтвердити замовлення?

  Підтвердженням того, що замовлення вдало сформований і підтверджений ― є лист до "Підтвердження замовлення". надіслане на електронну адресу.