Прочитать перед заказом

Уважаемы клиенты!

 Просим Вас, перед оформление заказа на сайте Textileplus, внимательно прочить ответы на вопросы, во избежания неприятных моментов.

 Как экономить покупая товары в интернет магазине Textile Plus ?

• Уважаемые клиенты. Мы очень цени то, что Вы доверяете нам на протяжении уже многих лет. В свою очередь мы предоставили Вам ряд акций, где Вы в свою очередь выбираете одну ― самую выгодную для Вас.

Перейти к просмотру акций.

 Не актуальность цены

• В связи с колебанием валют некоторые цены могут быть неактуальны. 
• Консультируйтесь с менеджером который сообщит Вам актуальную цену.

 Поступление заказа

• Время обработки заказа 1-3 дня в порядке очереди.

Отправка посылки

• После оплаты товара 1-4 дня в порядке очереди.

• Дни отправки посылки: среда, четверг, суббота. 

 Фотографии

• При использовании фотоснимков на сайте возможно отклонение цветопередачи на изображении, а также цветопередачи разных мониторов.

Звонок к нам

• Если Вы к нам не смогли дозвониться значит менеджер физически не может ответить на Ваш звонок, потому- что работают с другим клиентом.
• После того как менеджер освободится он обязательно свяжется с Вами.

Акционные товары

• На такие товары доставка и подарки не применяются

 Предоплата

• Самый выгодный способ оплаты товара для Вас и нас ― предоплата на банковскую карту.
• Сделав предоплату Вы гарантированно получите свой товар!
• Мы никого не собираемся обманывать и работаем в сфере торговли годами. Мы ценим своих клиентов и свою репутацию.

Номер товарно транспортной накладной: Ваш номер товарно транспортной накладной отправляет почтовый перевозчик! Компания не берет на себя обязаность отправки номера ттн.

 Упаковка

• Упаковка товара осуществляется бесплатно (стрейч пленка)
• Новая Почта - условие перевозчика в картонной коробке, стоимость доставки увеличится. 
• При желание клиента возможна упаковка товара транспортными компаниями (по тарифу почты:мешки, картонные коробки, стрейч, гофры)

Наличие товара

• Перед покупкой если даже стоит значек в "наличии" уточняйте наличие товара так как поставки стали не регулярными.

Возврат/обмен

• Для подтверждения наличия брака или несоответствия товара фиксируйте третьими лицами а именно почтой - осматривайте посылки при получении перед представителями перевозчика что будет безупречным доказательством - в ином случаи возврат не принимается.
• Помните что Вы совершаете интернет покупку по фотографии ― Вы товар в "живую" не видите, взвесьте все за и против покупки.
• Замена продукции на другой цвет, размер, фирму  ―  не принимаются.
• На некоторых видах товара есть колебание в размерах ― что напрямую связано с фабрикой производителем.
• Про качесто товара ― просим быть максимально внимательными и понимать что Вы покупаете, так как есть цены от самых бюджетных (где и качество может быть соответственное) и до премиум класса ― тоисть покупая вещ по самой бюджетной цене в Украине возможно легкое отклонение в пошиве.

Отправка товара на отделение почты

• Если Вы указали отделение почты и оно на момент отправки не работает или не принимает груз по весу такая отправка перенаправляется без уведомления на ближайшее от указанного отделение.

Товары которые не подлежат возврату

• Додаток N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 перелiк товарів, що не підлягають обміну (поверненню)

 Соответствие товара

• Товар может отличаться от выложенного на сайте незначительными изменениями.
• Например: вы заказали полотенца с цветочком ― на них возможно не значительное видоизменение самого цветка (вышивки) но при этом качество, производитель, цвет тот-же.
• Также возможно не значительное отклонение размера и цветовой гаммы
• Это обусловлено определенной поставкой с фабрики производителя.

  Наложенный платеж. 

• В связи с тем что недобросовестные покупатели не ответственно относятся к такому платежу ― с наложенным работаем по частичной предоплате (сумму Вам укажет менеджер).

Система работы дропшипинг: не работаем

  Поддержка клиентов

• Если есть пожелания или замечания что касаются роботы сайта сообщите на электронную почту
• textilepluss@gmail.com

  Если Вы сделали заказ через корзину или по телефону значит Вы соглашаетесь с выше изложенным текстом.

Спасибо за выбор нашего магазина. Приятных Вам покупок.